著名的厨卫电器品牌推荐缘由

著名炊具品牌苏泊尔身陷“质量门”———最近接连有媒体曝出，哈尔滨市工商局检测出苏泊尔旗下81款炊具产品不合格，而苏泊尔则坚称其产品质量没问题。目前虽然一切尚未有定论，但家电卖场已率先行动。

著名炊具品牌苏泊尔身陷 质量门 最近接连有媒体曝出，哈尔滨市工商局检测出苏泊尔旗下81款炊具产品不合格，而苏泊尔则坚称其产品质量没问题。目前尽管一切尚未有定论，但家电卖场已率先行动。本周，成都国美、苏宁、五星3大家电卖场开始陆续下架苏泊尔 问题 炊具，并允许消费者凭票退换(本报昨日已报道)。同时，苏泊尔的态度和处理方式遭致业内专家普遍批评，认为其差异对待国内外消费者， 被法国SEB收购后，苏泊尔身为外资企业，明显对国内消费者不够尊重，存在消费轻视。

事件回放

三年抽查

苏泊尔部份不锈钢锅具不过关

上周，哈尔滨市工商局宣布，对全市苏泊尔不锈钢 问题 产品进行清剿，并勒令强迫下架。截至10月18日，共实施强制措施9次，查扣不合格苏泊尔产品670余件。

据公然报导，早在2008年初，哈尔滨市工商局道外分局就接到举报，称苏泊尔生产的部份不锈钢锅具存在质量问题。从2008年12月29日开始，道外分局执法人员对辖区一些大型商超销售的苏泊尔系列不锈钢锅具进行质量抽检，总计46批次。其中，送黑龙江省五金电器产品质量监督检验站检验37个样品。结果显示，37个样品的不锈钢锅具均不合格。其中，锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标。

在随后3年多的持续调查中，哈尔滨市工商局道外分局经检一大队发现，苏泊尔旗下200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。据介绍，合乎国家标准的不锈钢产品，铬和镍的含量为18%和8%。如锰元素超标，易使不锈钢锅具的耐腐蚀性降低而产生锈蚀，且对人体健康不利。而据《扬子晚报》报道，南京一名消费者在接受采访时透露，自己家中就有一口苏泊尔不锈钢炒锅，是去年装修好房子后朋友送的，结果从开始用的时候起就不断上锈，洗完锅后只要里面还有一点水滴，第二天就会有锈迹。

苏泊尔

回应

标准不同

等待哈尔滨工商复检结果

我们对这个检测结果有异议。 10月19日，接受成都商报记者采访时，苏泊尔总部公关部门工作人员张丽萍表示， 被查扣的81各型号产品都具备中国日用金属制品质量监督检测中心(沈阳)出具的合格产品检测报告。9月29日，公司已将哈尔滨市工商局道外分局检查涉及的全部产品，再次送交国家相干机构检验，检测结果合格。 张丽萍介绍，目前苏泊尔已向哈尔滨市工商局提交复检申请，同时，苏泊尔还向国家质检总局、国家卫生部等相关部门提交了抽检申请， 我们对自己的产品质量有信心，等待权威部门公布结果。

有媒体报道称，苏泊尔不锈钢锅具锰超标，是为了节约本钱，由于锰的价格相对低廉，而镍价格相对较高。张丽萍对此则回应称，这是外界的误读， 如果产品质量真有问题，苏泊尔也不可能出口欧美。 张丽萍告知成都商报记者，之所以会存在 不合格 与 合格 的分歧，是由于两家检测的标准不同， 哈尔滨市工商局使用的是1988年的标准，而沈阳检测中心使用的是1992年的标准。

行业

专家

涉嫌消费轻视

应尽快给消费者交代

不管是哪一年的标准，只要你是不锈钢，生了锈，那就说明产品有问题。 就此，著名家电观察家刘步尘表示， 虽然现在还没有最终结果，但苏泊尔作为生产厂商应该拿出解决问题的态度，对消费者负责。在苏泊尔发布的声明里，并没有附上权威机构的检测报告，很难有说服力。

另外一家电行业观察家梁振鹏则表示，中国不锈钢锅具的生产技术已经存在几十年了，根本不算高科技。 只要企业别偷工减料，都能生产出合格的产品。苏泊尔迫于原材料本钱上涨压力，为了提升产品利润偷工减料，可以让上市公司业绩的报表更加漂亮。

梁振鹏认为，苏泊尔不锈钢炊具不合格，折射出国内不锈钢炊具企业整体质量低下的一个客观事实，不锈钢炊具已成为厨房用具中合格率最低的一种产品，而缘由是因为国内监管力度不严。另一方面，欧美等国的相干标准总体来讲要高于国内，苏泊尔出口欧美的产品必须依照当地标准严格生产， 而在国内的产品却这样，明显存在区分对待、消费轻视。

中国电子商会副秘书长陆刃波表示，哈尔滨市工商部门作为国家行政机关，所作出的检测结果应该是权威的，企业可以申请再次检测。 但要知道，检测结果只对送检产品负责。 陆刃波认为，苏泊尔应该尽快给消费者一个明确的交代，而不是回避和拖延，同时也提示消费者需理性消费，不要过分迷信品牌。

成都工商

密切关注，

加强监管和抽检力度

成都商报记者昨日访问国美、苏宁等家电卖场发现，苏泊尔 问题 产品确已陆续下架。据介绍，主要涉及的产品均为200元以下的奶锅、蒸锅等不锈钢炊具，其他苏泊尔家电产品销售并未因此受到太多影响。

在接受记者采访时，成都市工商局相干工作人员表示，目前暂未接到国家工商总局对苏泊尔产品质量不合格的通报。成都工商局将密切关注此事进展，并进一步加强对相关产品的监管和抽查力度。

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不合格非苏泊尔一家 低价炊具几无真货 作为国内行业龙头，如果苏泊尔部分产品采取的原料违背了国家标准，那末这个市场上还有多少产品是真的？

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苏泊尔再爆质量门 火红点无油烟炒锅却有油烟 田先生买了一个苏泊尔的火红点健康无油烟炒锅。“三个月后，炒锅在使用的时候出现油烟和粘锅的现象。”日前，田先生称，他要求更换苏泊尔的电饭煲，遭到了对方的拒绝。 2012-01-05 13:56:58

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2012-02-20 11:13:52

苏泊尔身陷质量门股价跳水 因部份产品被哈尔滨市工商局检出不合格，苏泊尔身陷“质量门”，股价受影响在低位出现跳水行情。

2011-10-18 14:49:01

苏泊尔“质量门”发酵 呼吁权威部门解读 日前，央视《焦点访谈》栏目播出的《打破沙锅问到底》报导了苏泊尔奶锅、蒸锅、电水壶在内的81个规格的960件产品存在锰含量超标、镍含量不达标的问题正在发酵。虽然所涉及的问题型号产品在本市都已下架停止销售，苏泊尔为此连续发表了两次声明，称其下属武汉苏泊尔炊具有限公司生产的不锈钢炊具产品经历次国家权威机构检测，各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，产品卫生安全，但这并没有打消消费者的顾虑，反有愈演愈烈的趋势。

2012-02-28 13:49:37

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