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四区(通)新服 义薄云天 “1小时服务连锁”项目于2015年3月正式上线，主要采取的是线下实体店连锁模式。当前，“1小时”连锁门店遍布全国28个省（直辖市/自治区），200多个城市，门店数量近800家。

投资界（ID:pedaily2012）3月5日消息，线下连锁维修服务商“1小时”获3000万元A轮融资，广发信德领投。

广州一小时科技有限公司成立于2014年10月成立以来，致力于打造卓越的高科技智能产品综合保障服务平台。“1小时服务连锁”项目于2015年3月正式上线，主要采取的是线下实体店连锁模式。2016年，“1小时”服务连锁门店覆盖15个省市，数量超过300家。当前，“1小时”连锁门店遍布全国28个省（直辖市/自治区），200多个城市，门店数量近800家。

目前1小时有3000多名工程师，年服务人次近1100万，每小时服务量超过3000人次。连锁门店平均每月以50家速度递增，门店的月维修量是其他传统维修店的倍。

除了线下修理之外，维修还具备后市场的入口优势，“1小时”已将业务范围已从最初的维修，扩展到综合保障产品销售与服务、配件销售、回收与置换、二手销售、其它智能产品维保等多个方向。

运用“4S服务门店+互联”模式，“1小时”为消费者提供上门服务、到店服务、物流寄修等多种服务方式，而“1小时”的服务更是标准透明、流程透明、价格透明、承诺透明，切实解决了过往后市场中的客户痛点，使行业形象与服务价值重新被顾客认知。

据了解，从2015年创立以来，1小时每年都实现了盈利，此轮融资是公司第一次进行外部融资，预计B轮融资将于今年年中进行。

此轮融资后，1小时将按规划实现以下布局：

1.加大络推广力度，打通线上线下一体化服务，增强客户服务体验。

2.拓展重点城市直营店、自营店数量，加快全国连锁络布局。

3.打造自有人才培养体系，为门店提供技术人才、管理人才储备与输送。

4.完善连锁体系信息化管理，强化门店业务质量和服务满意度。

5.拓展及智能产品的销售、维保、回收以及相关增值业务。