新食品安全法下月实行拳
被称为 史上最严 的新《食品安全法》将于今年10月1日正式实行,其中诸多热点问题被消费者寄予厚望,消费者最关心什么?食品安全维权还有哪些难点?昨天,北京消协依托消费者发布最新调查报告,数据显示,消费者最关心的问题是食品安全全程追溯问题。对于维权难,消费者认为当前食品消费维权主要难在取证、检测和不好认定上。
最关心 食品安全追溯
您最关心新《食品安全法》哪些内容? 29.49%消费者选择 食品安全全程追溯 ,排在第一位,之后顺次为加大处罚力度、千元保底赔偿和确立首负制。
数据说明,消费者最关心的,是构建一套行之有效的食品安全全程追溯管理体系,严格规范食品经营主体行动,提升消费者的消费信心。其次是关心加大处罚力度,构成有效震慑;设置千元保底赔偿,激起消费者依法维权热忱;确立首负制,为消费者依法维权提供方便。
与消费者不同的是,经营者对食品安全全程追溯、明确络食品交易主体、确立首负制等有关制度建设表现得更加关心,而对声明保健食品不能代替药物、加大处罚力度及设置 千元保底赔偿 等有关惩罚和监督的条款,却明显缺少关注与重视。
多数支持 千元保底索赔
当被问及 如何看待对不法经营行为加大处罚力度 时,数据显示,有超过7成消费者认为加大违法成本,可构成有效震慑;另有两成多消费者对该条款的落实表示担忧。调查报告认为,这一数据说明,大多数消费者相信加大处罚力度,会有效震慑不法经营食品行动,但也有少部分消费者担心,加大处罚力度难以落到实处。
生产或经营不符合食品安全标准食品,增加赔偿金不足一千元的,按一千元计算 ,这是新《食品安全法》一大亮点,近六成消费者认为该条款很好,三成多消费者担心难以落到实处,近一成消费者认为不利于纠纷和解。数据说明,多数消费者认为设置 千元保底赔偿 ,加大对消费者保护和对违法商家失信惩罚的力度,可以激起消费者的维权热情。
固然,面对这1新增亮点内容,只有四成多经营者认为可以促使企业更加重视食品安全,同时也有两成多经营者担心引发恶意索赔。
消费者最担心维权 三难
针对当前食品消费维权的主要困难,超过 5%的消费者选择取证难, %的消费者选择检测难,27%的消费者选择认定难,这 3难 累计高达96.21%。
数据显示,食品问题取证难、检测难两项均占到三成多,双方认定难也接近三成,选择 其他 困难的非常少,这也暴露出当前食品消费维权主要难在取证、检测和不好认定上,如何破解这 3难 是下一步亟须研究解决的问题。
而当被问及 对新食品安全法实施有哪些期待 时,经营者选择 公平公正执行,不要只束缚 老实人 的最多,占比达77%;选择 增强消费信心 的排在第二,而 理性维权 排在二者之后。这说明,随着依法治国的全面推进,经营者最期盼的是法律的公平公正履行,其次才是分享法治所带来的利好和人人懂法、人人守法的法治环境。
北京晨报 岳亦雷
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